호원앤컴퍼니 개인정보처리방침

호원앤컴퍼니 주식회사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 제30조 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고, 개인정보와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트(이하 “사이트”)를 통한 마케팅·컨설팅 상담 신청 및 정보 제공 서비스에 적용됩니다. 회사 사이트에는 회원가입 절차가 없으며, 이용자가 상담을 신청하는 경우에 한하여 개인정보를 수집·이용합니다.

제1조 (수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 다음의 개인정보를 수집합니다.

1. 상담 신청 시 수집 항목

  • 필수: 이름, 연락처(휴대전화번호), 상담 내용
  • 선택: 관심 서비스 분야, 유입 경로, 칼럼(정보성 콘텐츠) 수신 동의 여부

2. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 항목

  • IP 주소, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 방문 경로(referer), 유입·광고 효과 분석을 위한 UTM 정보, 쿠키

3. 수집 방법

  • 사이트 내 상담 신청 양식을 통한 이용자의 직접 입력
  • 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로만 이용하며, 목적이 변경되는 경우 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 상담 신청의 접수 및 회신
  2. 상담 진행을 위한 연락 및 상담 이력 관리
  3. 서비스 문의 대응 및 고객 응대
  4. 칼럼 등 정보성 콘텐츠 발송 (수신에 동의한 경우에 한함)
  5. 사이트 이용 통계 분석 및 서비스 개선

회사는 이용자에게 광고성 정보를 일방적으로 발송하지 않으며, 칼럼 수신에 동의한 이용자에 한하여 정보성 콘텐츠를 제공합니다.

제3조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)

  1. 회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 상담 신청 정보는 상담 완료 후 3년간 보관한 뒤 파기하며, 정보주체가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 파기합니다.
  3. 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조 및 제2조에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 사전 동의가 있거나 관계 법령에 특별한 규정이 있는 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

제5조 (개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있으며, 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 개인정보가 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정하고 수탁자를 감독합니다.

수탁자위탁 업무 내용
Supabase, Inc.데이터 저장 및 서버(클라우드 인프라) 운영
(주)솔라피(Solapi)상담 접수 알림 등 메시지(알림톡) 발송
Vercel, Inc.웹사이트 호스팅

위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우, 본 개인정보처리방침을 통해 공개합니다.

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사 방법)

  1. 정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 회사에 요구할 수 있습니다.
  2. 권리 행사는 제10조의 개인정보 보호책임자 연락처를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 필요한 조치를 취합니다.
  3. 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용·제공하지 않습니다.

제7조 (개인정보의 파기 절차 및 방법)

  1. 회사는 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
  2. 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이에 출력된 정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

  1. 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 접근 권한 관리
  2. 기술적 조치: 개인정보 처리시스템에 대한 접근 통제, 전송 구간 암호화(HTTPS), 데이터베이스 접근 제한
  3. 물리적 조치: 개인정보가 보관된 시스템에 대한 접근 통제

제9조 (쿠키 등 자동 수집 장치의 운영 및 거부)

  1. 회사는 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선을 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
  2. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

제10조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 문의·불만·피해 구제 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자: 김정우 (Executive Developer)
  • 연락처: 070-8670-1441 / contact@gncare.co.kr

정보주체는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의를 위 연락처로 문의할 수 있습니다.

제11조 (개인정보처리방침의 변경)

  1. 본 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.
  2. 법령·정책 또는 회사 내부 방침의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 경우, 변경 사항을 시행 전에 사이트 공지사항을 통해 고지합니다.
  • 공고일자: 2026년 6월 16일
  • 시행일자: 2026년 6월 16일